Procédure de sauvegarde des fichiers .LOG sur soft V5



  1. Allez dans le menu Visualiser
  2. Choisissez 3 Diagnostic
  3. Choisissez 1 Table Messages
  4. Choisissez 0 Afficher : Une troisième fenêtre s’ouvre (à droite)
  5. Choisissez le menu Exporter (en bas)
  6. Un message apparaît dans la fenêtre des messages: "6 Logview Archive de la table messages lancée"
  7. Attendez le message de fin: "4 Logview Table des Messages Archivée sous C:\KRC\Roboter\Log\logbuch.txt"
  8. Mettez en place votre support de sauvegarde
  9. Allez dans le menu Fichier
  10. Choisissez 3 Sauvegarde
  11. Choisissez 0 Tout
  12. Au message « Voulez vous vraiment archiver les messages sélectionnés », appuyez sur Oui
  13. Envoyez le fichier Archive.zip par e-mail à hotline@kuka.fr avec l´heure d´apparition et la description du défaut.